【太平洋汽车 行业频说念】6月6日j9九游会,阛阓商讨机构J.D. Power(君迪)认真发布2024中国新能源汽车新车质地商讨(NEV-IQS),是J.D. Power无间第六年在中国发布这一商讨敷陈,该商讨统计和斟酌了新能源汽车新车车主在2至6个月的拥车期内遭遇的质地问题。商讨数据标明,2024年新能源汽车质地问题澄澈增多,蹧跶者对海外/结伙品牌的质地牢骚最高。
在J.D. Power商讨敷陈中,新车质地以平均每百辆车问题数(PP100)抒发,问题数越低代表质地越好。商讨数据判辨,2024年新能源汽车行业全体质地问题数为210个PP100,相较于2023年大幅增多了37个PP100,且与2023年(增多21个PP100)比较,质地问题的增速加速。其中,计算缺欠类问题较昨年增多了35个PP100,成为质地问题上涨的主要原因。从品牌阵营来看,新势力品牌质地弘扬最优,为201个PP100,海外/结伙品牌的质地牢骚最高,为218个PP100,且较昨年大幅增多了54个PP100,质地弘扬从2023年的动身点转为过期。
具体来看,在质场地面,本年增程式车型的相对证地弘扬权臣普及,由2023年的过期行业平均4个PP100,跃升至动身点行业8个PP100。此外,在问题大类中,增程式车型在能源系统方面最具上风,在智能化上质地动身点最多。计算方面,本年增程式车型的家具魔力指数达796分,无间三年动身点于纯电动车型和PHEV车型。
驾驶赞成和信息文娱系统的质地问题数辩认增多了7.2个PP100和6.9个PP100,为十大问题类别中增幅最高的两类。驾驶赞成的牢骚主要集中在倒车影像方面,具体问题包括图像明晰度不及、镜头易变脏以及报警声息过于吵闹。信息文娱系统的质地牢骚则较为分布,头部问题包括语音识别不准确或难以使用、触摸屏操控不奢睿以及车载导航不准确。
车内异味(7.2个PP100)与胎噪问题(5.7个PP100)无间六年位列通盘质地牢骚问题之首。但比较2023年,这两项的问题数辩认下落2.2个PP100和1.8个PP100,讲解关连质地问题已赢得澄澈改善。
95后蹧跶者对新能源家具计算的惬心度不休提高,但他们对证地的牢骚却逐年增多。在十大问题类别中, 95后关于驾驶体验的牢骚荒谬行业的幅度增多澄澈j9九游会,关于电板/充电的牢骚也无间处于高位。在他们牢骚的前20大问题中,驾驶体验类问题占据六席,主要触及认识盘操控性、脚踏板噪音/ 异响、刹车粉尘、轮胎捏地力、吊挂异响关连方面。此外,操控的精确性是95后潜客在购买时最主要磋议的身分,进一步反应出95后对驾驶体验的高度面容。(音信开头:J.D. Power 编译:太平洋汽车 李喆)
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